già fatto, anche prima di scaricare le mappe. i tamburi rullavano, il dispositivo si accendeva e pigiando in basso a destra, ove compariva l'indicazione "avanti" per arrivare al menù, non succedeva nulla!
dopo, da computer, ho scaricato le mappe ma non ricordo dove le ho messe. poi, contattata Tomtom, mi ha fornito la procedura per il ripristino ma servono, ovviamente, le mappe che non trovo più! ho fatto un pò di confusione!!!